Новости
Читай свежие новости компаний и будь в курсе важных событий
Плановые профилактические работы
Солнечная интерференция
Изменение тарифных планов
Замедление YouTube
Плановые профилактические работы
Летнее обновление
Компания Rightside рада сообщить о выпуске обновления для нашего мобильного приложения. В новой версии мы добавили множество улучшений и новых функций, чтобы сделать ваше взаимодействие с нашим сервисом еще более удобным и эффективным.
Приостановка возможности оплаты через приложение Альфа-банка.
Уважаемы абоненты! В связи с внутренними работами на стороне агрегатора платежей временно недоступен приём платежей через мобильное приложение Альфа-банка. Ориентировочная дата окончания работ 11 июня 2024г.
Оплата через Сбербанк-Онлайн
Уважемые абоненты.
В связи с внутренними изменениями в системе Сбербанк-онлайн оплата по старому шаблону и карточка организации более недоступны. Для оплаты и/или создания шаблона нужно в банк-клиенте Сбербанк-онлайн:
1. Перейти в раздел «Платежи».
2. В строке поиска ввести «telecoma» или «Телекома» или «КПС» без кавычек.
3. В результатах поиска найти раздел «Оплатить», ниже выбрать «Telecoma (RightSide)».
Либо:
1. Перейти в раздел «Платежи»
2. В разделе «Оплатить» выбрать «Дом»
3. В следующем разделе выбрать «Интернет, ТВ, домашний телефон»
4. В следующем разделе нажать на надпись «Все регионы», в поиске ввести «Красноярск», выбрать «г. Красноярск»
5. В появившемся списке найти «Telecoma (RightSide)»
Поздравление ветеранов с 9 мая!
Мультисервисный оператор Telecoma совместно с администрациями Советского и Свердловского районов города Красноясрк организовали поздравление ветеранов с 9 Мая. В честь Дня Победы представители оператора и администраций навестили ветеранов, выразив им глубокую благодарность за их подвиги и вклад в историю страны. Ветеранам были вручены памятные подарки и сказаны тёплые слова. Такие мероприятия помогают поддерживать связь поколений и напоминают о важности уважения к истории и подвигам героев.
Изменение тарифных планов
Уважаемые абоненты!
С 6 мая 2024 года изменятся следующие тарифные планы:
ТП Ни о чём изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/400руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 400р/мес;
ТП MAXIMA 5 изменится на ТП Telecoma arch 50Mbit/400руб, скорость до 50Мбит/с,абонентская плата 400р/мес;
ТП Шира изменится на ТП Telecoma arch 50Mbit/400руб, скорость до 50Мбит/с,абонентская плата 400р/мес;
ТП Архив 10 мегабит изменится на ТП Telecoma arch 50Mbit/300руб, скорость до 50Мбит/с,абонентская плата 300р/мес;
ТП Медленный изменится на ТП Telecoma arch 50Mbit/350руб, скорость до 50Мбит/с,абонентская плата 350р/мес;
ТП Так себе изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/400руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 400р/мес;
ТП MAXIMA 12 изменится на ТП Telecoma 75 Mbit/500руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 500р/мес;
ТП Архив 15 мегабит изменится на ТП Telecoma arch 50Mbit/350руб, скорость до 50Мбит/с,абонентская плата 350р/мес;
ТП Эксклюзив 200, 20/100Мбит изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/300руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 300р/мес;
ТП Ты мне нравишься изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/450руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 450р/мес;
ТП Интересный изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/450руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 450р/мес;
ТП Адлер изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/500руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 500р/мес;
ТП Просто удобный изменится на ТП Telecoma arch 50Mbit/350руб, скорость до 50Мбит/с,абонентская плата 350р/мес;
ТП Кёрлинг изменится на ТП Telecoma arch 50Mbit/350руб, скорость до 50Мбит/с,абонентская плата 50р/мес;
ТП Соточка изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/400руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 75р/мес;
ТП Я люблю тебя изменится на ТП Telecoma 100, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 550р/мес;
ТП Дача / Коттедж 2019 изменится на ТП Дача / Коттедж / Усадьба 2022, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 700р/мес;
ТП Удобный изменится на ТП Telecoma 100, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 550р/мес;
ТП Интернет 50 collecting 100р изменится на ТП Telecoma arch 50Mbit/250руб, скорость до 50Мбит/с,абонентская плата 250р/мес;
ТП Telecoma arch 50Mbit/100руб изменится на ТП Telecoma arch 50Mbit/250руб, скорость до 50Мбит/с,абонентская плата 250р/мес;
ТП Telecoma arch 50Mbit/250руб изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/300руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 75р/мес;
ТП Три соточки изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/400руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 400 р/мес;
ТП Telecoma arch 50Mbit/300руб изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/400руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 400р/мес;
ТП Telecoma arch 50Mbit/350руб изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/400руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 400р/мес;
ТП Telecoma arch 100Mbit/500руб изменится на ТП Telecoma 100, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 550р/мес;
ТП Невероятно интересный изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/450руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 450р/мес;
ТП Telecoma arch 50Mbit/400руб изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/450руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 450р/мес;
ТП Да кто ж ты, Чудо? изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/700руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 700р/мес;
ТП Пхукет изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/800руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 800р/мес;
ТП Кёрлинг изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/400руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 400р/мес;
ТП Фудзияма изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/400руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 400р/мес;
ТП Биатлон изменится на ТП Telecoma arch 100 Mbit/450руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 450р/мес;
ТП Кёрлинг изменится на ТП Telecoma arch 100 Mbit/450руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 450р/мес;
ТП Фудзияма изменится на ТП Telecoma arch 100 Mbit/450руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 450р/мес;
ТП Болельщик 2019 изменится на ТП Telecoma arch 100 Mbit/450руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 450р/мес;
ТП Биатлон 2019 изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/500руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 500р/мес;
ТП Очень крутой изменится на ТП Telecoma 100, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 550р/мес;
ТП На вершине Монблана изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/300руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 300р/мес;
ТП Telecoma arch 75Mbit/250руб изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/300руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 300р/мес;
ТП Ермак изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/700руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 700р/мес;
ТП Архив 75 мегабит изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/750руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 750р/мес;
ТП Монблан+ изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/500руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 500р/мес;
ТП Стрит 2022 изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/300руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 300р/мес;
ТП Эксклюзив 300 100Мбит/с изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/350руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 350р/мес;
ТП Пакетный тариф, 100Мбит/с, 500руб изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/500руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 500р/мес;
ТП Эльбрус изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/500руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 500р/мес;
ТП Серебро 2019 изменится на ТП Telecoma 100, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 550р/мес;
ТП Telecoma arch 100Mbit/550руб изменится на ТП Telecoma 100, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 550р/мес;
ТП Черная Сопка изменится на ТП Telecoma 100, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 550р/мес;
ТП Сноуборд 2019 изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/600руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 600р/мес;
ТП Моя мечта изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/800руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 800р/мес;
ТП На вершине Килиманджаро изменится на ТП Telecoma arch 200Mbit/500руб, скорость до 200Мбит/с,абонентская плата 500р/мес;
ТП Telecoma arch 200Mbit/600руб изменится на ТП Telecoma 200, скорость до 200Мбит/с,абонентская плата 650р/мес;
ТП Фристайл 2019 изменится на ТП Telecoma arch 200Mbit/850руб, скорость до 200Мбит/с,абонентская плата 850р/мес;
ТП Каре 2022 изменится на ТП Telecoma arch 300Mbit/600руб, скорость до 300Мбит/с,абонентская плата 600р/мес;
ТП Победитель 300Мбит/с изменится на ТП Telecoma 300, скорость до 300Мбит/с,абонентская плата 750р/мес;
ТП Эверест изменится на ТП Telecoma 300, скорость до 300Мбит/с,абонентская плата 750р/мес;
ТП Telecoma arch 300Mbit/700руб изменится на ТП Telecoma 300, скорость до 300Мбит/с,абонентская плата 750р/мес;
ТП Я схожу с ума изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/600руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 600р/мес;
Плановые регламентные работы
Уважаемые абоненты! Уведомляем, что 17 апреля 2024 г. с 05:00 до 16:00 часов будут проводиться ежеквартальные профилактические работы со снятием вещания на спутниковых платформах.
Повышение абонентсткой платы
Уважаемые абоненты!
Уведомляем, что оператором связи по оказанию услуг кабельного телевидения ООО "КПС" (ОГРН 1112468052180 , ИНН 2464236955) с 14 июня 2024 года повышается размер абонентской платы, для абонентов на территории ЗАТО г. Железногорск, в отношении следующих тарифных планов кабельного телевидения:
Тарифный план «КТВ Комфортный» до 80 рублей в месяц,
Тарифный план «КТВ Оптимальный» до 100 руб в месяц.
Увеличение минимальной суммы платежа
Изменение абонентсткой платы N3
Уважаемые абоненты.
В связи и изменением стоимости и типа услуг информируем Вас об изменении абонентской платы на сервиса N3 с 29.03.2024.
Услуга "Entry Интерактивное ТВ (Главный)" стоимостью 260руб/мес переходит в услугу "Entry IPTV Популярный" стоимостью 200руб/мес.
Услуга "Entry IP TV (Главный) + START" стоимостью 650руб/мес переходит в услугу "Entry IPTV Популярный+START" стоимостью 700руб/мес.
Восстановление оплаты услуг через СБП (QR-код)
Уважаемы абоненты!
Восстановлена возможность оплаты наших услуг через Систему быстрых платежей ( СБП, QR-код).
Для совершения оплаты нажмите кнопку Оплатить на главной странице нашего сайта (справа вверху страницы).
На открывшейся странице выберите СБП и отсканируйте QR-код в приложени банка.
Для оплаты обязательно укажите свой номер телефона.
Восстановление оплаты услуг через карты Мир
Уважаемы абоненты!
Восстановлена возможность оплаты наших услуг через банковскую карту платежной системы Мир.
Для совершения оплаты нажмите кнопку Оплатить на главной странице нашего сайта (справа вверху страницы).
Для оплаты обязательно укажите свой номер телефона.
Солнечная интерференция
Уважаемые, абоненты! В связи с солнечной интерференцией возможно временное ухудшение качества связи через спутники, вплоть до пропадания телевизионных каналов продолжительностью не более 20 минут, в период с 21.02.2024 г. по 09.03.2024 г., с 08:40 по 12:00 по МСК
Восстановление оплаты услуг через банковскую карту, банк Тинькофф, Яндекс Пэй
Уважаемы абоненты!
Восстановлена возможность оплаты наших услуг через банковскую карту, банк Тинькофф, Яндекс Пэй
Для совершения оплаты нажмите кнопку Оплатить на главной странице нашего сайта (справа вверху страницы)
Восстановление оплаты услуг через Альфа-банк
Уважаемы абоненты!
Восстановлена возможность оплаты наших услуг через приложение Альфа-банка.
Для проведения платежа
- Зайдите в приложение.
- Перейдите в раздел "Платежи".
- В поиске вбейте "Telecoma" (можно более коротко - telec), выберете TELECOMA (RIGHTSIDE).
- Введите номер лицевого счета (номер договора), нажмите "Продолжить".
- На следующем шаге появится Ваш адрес (улица и дом) и текущий баланс. Если всё верно, нажмите "Продолжить".
- Введите сумму платежа, не менее 50 рублей, нажмите "Продолжить".
- Нажмите "Оплатить".
Счет будет пополнен в течение 10 минут.
Изменение тарифных планов
Уважаемые абоненты!
С 9 марта 2024 года изменятся следующие тарифные планы:
ТП Telecoma arch 100Mbit/500руб изменится на ТП Telecoma 100, скорость до 100Мбит/с, абонентская плата 550р/мес;
ТП Telecoma arch 100 Mbit/450руб изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/500руб, скорость до 100Мбит/с, абонентская плата 500р/мес;
ТП Telecoma arch 100Mbit/400руб изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/450руб, скорость до 100Мбит/с, абонентская плата 450/мес;
ТП Telecoma arch 100Mbit/350руб изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/400руб, скорость до 100Мбит/с, абонентская плата 400р/мес;
ТП Telecoma arch 200Mbit/400руб изменится на ТП 302 Telecoma arch 200Mbit/500руб, скорость до 200Мбит/с, абонентская плата 500р/мес;
ТП Telecoma arch 200Mbit/500руб изменится на ТП Telecoma arch 200Mbit/600руб, скорость до 200Мбит/с, абонентская плата 600р/мес;
ТП Telecoma arch 200Mbit/350руб изменится на ТП Telecoma arch 200Mbit/400руб, скорость до 200Мбит/с, абонентская плата 400р/мес;
ТП Telecoma arch 75Mbit/400руб изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/500руб, скорость до 100Мбит/с, абонентская плата 500р/мес;
ТП Telecoma arch 100Mbit/300руб изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/350руб, скорость до 100Мбит/с, абонентская плата 350р/мес;
ТП Telecoma arch 75Mbit/450руб изменится на ТП Telecoma 75, скорость до 75Мбит/с, абонентская плата 500р/мес;
ТП Интернет 200 collecting 350р изменится на ТП Telecoma arch 200Mbit/400руб, скорость до 200Мбит/с, абонентская плата 350р/мес;
ТП Telecoma arch 75Mbit/300руб изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/400руб, скорость до 100Мбит/с, абонентская плата 400р/мес;
ТП Telecoma 100+ изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/500руб, скорость до 100Мбит/с, абонентская плата 500р/мес;
Приостановка оплаты через СБП
Уважаемые абоненты!
В связи с тем, что Банк России Приказом от 21.02.2024 № ОД-266 отозвал лицензию на осуществление банковских операций у кредитной организации КИВИ Банк (акционерное общество) КИВИ Банк (АО) (рег. № 2241, город Москва), в настоящее время вынужденно приостановлена возможность осуществления оплаты услуг связи через систему быстрых платежей (СБП)с использованием QR кода, а также через платежные терминалы компании Qiwi (Киви). Так же временно недоступна оплата через мобильное приложение банков Альфа-банк, Тинькофф, ВТБ24.
В этой связи для оплаты услуг связи «Telecoma» просим использовать иные платежные системы и альтернативные способы внесения денежных средств на лицевой счет абонента.
Плановые регламентные работы
Уважаемые абоненты! Уведомляем, что 15 января 2024 г. с 05:00 до 17:00 часов и 17 января 2024 г. с 06:00 до 14:00 часов будут проводиться ежеквартальные профилактические работы со снятием вещания на спутниковых платформах.
Телекома встретила героя России.
Наш сотрудник, Евгений Кудинов вернулся в родной город из зоны СВО. На днях он получил высшую государственную награду из рук президента. Героя встретил военный оркестр, а девушка в народном костюме вручила Евгению традиционный каравай с солью. На церемонии побывала глава Свердловского района Лилия Назмутдинова.
Поздравляем Героя и его семью с достойнейшей наградой! Гордимся Евгением и всеми парнями, которые достойно выполняют боевые задачи.
Работа офиса в новогодние праздники:
Уважаемые абоненты!
Обращаем ваше внимание на режим работы офисов компании Telecoma в период новогодних праздников:
31 декабря 9:30–14:00
1, 2, 3 января выходные дни
С 4 января 09:30-18:30
Изменение тарифных планов
Уважаемые абоненты.
С 4 декабря изменятся следующие тарифные планы:
Дважды два изменится на ТП Telecoma arch 75 Mbit/400, скорость до 75Мбит/с, абонентская плата 400р/мес;
Соточка изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/400, скорость до 75Мбит/с, абонентская плата 400р/мес;
Сюрприз изменится на ТП Telecoma arch 75 Mbit/300, скорость до 75Мбит/с, абонентская плата 300р/мес;
Telecoma arch 50Mbit/250 изменится на ТП Telecoma arch 75 Mbit/300, скорость до 75Мбит/с, абонентская плата 300р/мес;
Telecoma arch 50Mbit/300 изменится на ТП Telecoma arch 75 Mbit/400, скорость до 75Мбит/с, абонентская плата 400р/мес;
Telecoma arch 50Mbit/350 изменится на ТП Telecoma arch 75 Mbit/400, скорость до 75Мбит/с, абонентская плата 400р/мес;
Telecoma arch 50Mbit/400 изменится на ТП Telecoma arch 75 Mbit/450, скорость до 75Мбит/с, абонентская плата 450р/мес;
Telecoma arch 100Mbit/150ру бизменится на ТП Telecoma arch 100 Mbit/300, скорость до 100Мбит/с, абонентская плата 300р/мес ;
Telecoma arch 100Mbit/200 изменится на ТП Telecoma arch 100 Mbit/300, скорость до 100Мбит/с, абонентская плата 300р/мес;
Telecoma arch 100Mbit/250 изменится на ТП Telecoma arch 100 Mbit/300, скорость до 100Мбит/с, абонентская плата 300р/мес;
Интернет 100 collecting 100р изменится на ТП Telecoma arch 100 Mbit/300, скорость до 100Мбит/с, абонентская плата 300р/мес;
Telecoma arch 100Mbit/300 изменится на ТП Telecoma arch 100 Mbit/350, скорость до 100Мбит/с, абонентская плата 350р/мес;
закрыт_на_подключение_Эксклюзив 300 100Мбит/с изменится на ТП Telecoma arch 100 Mbit/350, скорость до 100Мбит/с, абонентская плата 350р/мес;
Каре 2022 изменится на ТП Telecoma arch 300 Mbit/600, скорость до 300Мбит/с, абонентская плата 600р/мес;
На вершине Эвереста изменится на ТП Telecoma arch 300 Mbit/600, скорость до 300Мбит/с, абонентская плата 600р/мес;
Изменение тарифных планов
Уважаемые абоненты.
С 6 ноября изменятся следующие тарифные планы:
Тарифный план "Кёрлинг" увеличение абонентской платы до 450руб/мес, тарифный план "Болельщик 2019" переходит на ТП "Telecoma arch 100 Mbit" с увеличением абонентской платы до 450руб/мес , тарифный план "Монблан" увеличение абонентской платы до 450руб/мес, тарифный план "Telecoma arch 75Mbit/400" увеличение абонентской платы до 450руб/мес,тарифный план "Telecoma arch 75Mbit/450руб" переходит на ТП "Telecoma arch 100Mbit/500руб" с увеличением абонентской платы до 500руб/мес, тарифный план "Telecoma arch 75Mbit/150" увеличение абонентской платы до 300руб/мес,тарифный план "Telecoma arch 75Mbit/250" увеличение абонентской платы до 400руб/мес, тарифный план "Telecoma arch 75Mbit/300" увеличение абонентской платы до 400руб/мес, тарифный план "Telecoma arch 75Mbit/350" увеличение абонентской платы до 400руб/мес, тарифный план "Монблан+" увеличение абонентской платы до 500руб/мес, тарифный план "Telecoma arch 100Mbit/350" увеличение абонентской платы до 400руб/мес, тарифный план "На вершине Эльбруса" увеличение абонентской платы до 400руб/мес, тарифный план "Эксклюзив collecting 100мбит 400" увеличение абонентской платы до 450руб/мес, тарифный план "Telecoma 100+" увеличение абонентской платы до 450руб/мес.
Интерактивное телевидение Entry
Уважаемые абоненты! Погрузитесь в мир качественного телевидения с Telecoma . Смотрите ваше любимое ТВ на чем угодно и в любой точке мира. Доступно на : PC/MAC , Smart TV, iOS/Android, ТВ приставка.
Основные преимущества:
-
Дома, в дороге , на даче. Смотрите любимые фильмы и передачи везде где есть интернет. Используйте паузу перемотку, архив до 14 дней, чтобы ничего не пропустить.
-
До 5 устройств на одном аккаунте для всей семьи.
-
Более 200 телеканалов: Смотрите любимые шоу, фильмы, новости и спортивные передачи на высокой скорости и без задержек.
Онлайн-кинотеатры More.TV и START включены в подписку: Получите доступ к эксклюзивным премьерам, новинкам кино и популярным сериалам. Удобный интерфейс: Благодаря интуитивно понятному интерфейсу, вы легко найдете интересующую программу или фильм.
Поддержка всех современных моделей SmartTV: Устанавливайте и наслаждайтесь просмотром без дополнительных устройств и проводов. Не упустите шанс сделать свой телевизор умнее!
Подключайтесь к Telecoma и откройте для себя новый уровень телевидения с приложением "N3".
Действующие абоненты могут подключить услугу в личном кабинете.
Изменение тарифных планов
Уважаемые абоненты.
С 23 октября изменятся следующие тарифные планы:
ТП "Дача / Коттедж 2019 и старее" увеличение абонентской платы до 700руб/мес, тарифный план "Telecoma arch 75Mbit/500руб" переходит на ТП "Telecoma 75" без изменения абонентской платы, тарифный план "Эльбрус" увеличение абонентской платы до 550руб/мес, "Telecoma arch 100Mbit/550руб" переход на ТП "Telecoma 100" без изменения абонентской платы, ТП "Килиманджаро" увеличение абонентской платы до 650руб/мес, ТП "Telecoma arch 200Mbit" увеличение абонентской платы до 650руб/мес, ТП "Интернет 200 collecting" увеличение абонентской платы до 400руб/мес, ТП "На вершине Килиманджаро" увеличение абонентской платы до 500руб/мес, ТП "Telecoma-200mbit" увеличение абонентской платы до 500руб/мес, ТП "Telecoma arch 300Mbit" увеличение абонентской платы до 750руб/мес.
Солнечная интерференция
Уважаемые, абоненты! В связи с солнечной интерференцией возможно временное ухудшение качества связи через спутники, вплоть до пропадания телевизионных каналов продолжительностью не более 20 минут, в период с 04.10.2023 г. по 22.10.2023 г., с 03:40 по 10:05 по МСК
Увеличение абонентской платы
Уважаемые абоненты. С 1 сентября произойдёт повышение абонентсткой платы на следущие услуги: КТВ "Бонусный" до 200 руб в месяц, КТВ "Оптимальный" до 260 руб в месяц, КТВ collecting до 150 руб в месяц, КТВ "Пакетный" до 150 руб в месяц, IPTV "Бонусный" до 200 руб в месяц, IPTV "Цифровой Престиж" до 500 руб в месяц, IPTV "Престиж" до 260 руб в месяц, IPTV "Стартовый" до 260 руб в месяц.
Повышение абонентсткой платы.
Уважаемые абоненты. С 1 сентября произойдёт повышение абонентсткой платы на следущие услуги:
КТВ : КТВ "Бонусный" до 200 руб в месяц, КТВ "Оптимальный" до 260 руб в месяц, КТВ collecting до 150 руб в месяц, КТВ "Пакетный" до 150 руб в месяц.
IPTV: IPTV "Бонусный" до 200 руб в месяц, IPTV "Цифровой Престиж" до 500 руб в месяц, IPTV "Престиж" до 260 руб в месяц, IPTV "Стартовый" до 260 руб в месяц, IPTV "Удобный" до 350 руб в месяц.
Оплата через СБП (QR-код)
Уважаемые абоненты!
Вы можете оплачивать услуги компании через Систему быстрых платежей (СБП, QR-код).
Введите номер лицевого счета и сумму, нажмите кнопку "Оплатить". На открывшейся странице нажмите "СБП" и отсканируйте QR-код в приложении Вашего банка.
Пиринговые сети
Уважаемые абоненты. С 6 марта скорость доступа до пиринговых сетей Red-IX , Sibir-IX ограничивается согласно Вашего тарифа. Так же закрыта маршрутизация между "серыми" IP адресами (172.16.0.0-172.31.255.255) с другими операторами связи.
Изменение позиции телеканалов
Уважаемые абоненты! Сообщаем вам, что муниципальным обязательным общедоступным телеканалом г. Красноярска был выбран «7 канал Красноярск». В связи с этим данный телеканал будет перемещен на 22 позицию. Соответственно "8 канал" сместиться на 25 позицию.
Отключение тарифов IVI
Уважаемые абоненты, уведомляем вас, что с 22.01.2023 г будет прекращено действие тарифных планов с онлайн кинотеатром IVI. Абонентская плата будет скорректирована, согласно предыдущему тарифному плану.
Увеличении стоимости
Уважаемый абонент! Благодарим вас за пользование нашими услугами.
В связи с резким ростом себестоимости оказываемых услуг связи по причине высокого темпа роста инфляции, повышения цен на импортное телекоммуникационное оборудование более 30%, значительного увеличения цен телевещателями и правообладателями телеканалов, увеличения тарифов на коммунальные услуги, арендной платы управляющими компаниями и ТСЖ, а также в целях сохранения качества услуг связи, на основании договора на оказание телематических услуг связи, мультисервисный оператор связи «Telecoma» (ООО «КПС») уведомляет Вас о вынужденном увеличении стоимости тарифных планов с 10 января 2023г., в среднем на 15%.
Просим вас отнестись с пониманием к данному вынужденному решению.
Изменение в сетке вещания
Уважаемые абоненты! Уведомляем Вас, что с 1 октября 2022 года произойдут следующие изменения: В связи с тем, что правообладатель Disney отзывает свой контент с российского рынка, вещание следующих телеканалов будет прекращено: Nat Geo Wild SD/HD.
Нижеуказанные телеканалы продолжат вещание в прежнем формате и будут переименованы следующим образом:
· FОX SD/HD в КИНЕКО SD/HD
· Fox Life SD/HD в САПФИР SD/HD
· National Geographic SD в TERRA SD
· National Geographic HD в TERRA HD
Изменение стоимости услуг
Уважаемый абонент! Благодарим вас за пользование нашими услугами.
В связи с резким ростом себестоимости оказываемых услуг связи по причине высокого темпа роста инфляции, повышения цен на импортное телекоммуникационное оборудование более 30%, значительного увеличения арендной платы управляющими компаниями и ТСЖ, а также в целях сохранения качества услуг связи, на основании договора на оказание телематических услуг связи, мультисервисный оператор связи «Telecoma» (ООО «КПС») уведомляет Вас о вынужденном увеличении стоимости тарифных планов с 10 мая 2022г., в среднем на 15%.
Просим вас отнестись с пониманием к данному вынужденному решению
Профилактические работы
14 февраля 2020 года с 02.00 до 06.00 часов ночи будут проводиться плановые профилактические работы в мкрн. Взлетка. В течении указанного времени будут наблюдаться перебои в работе услуг Интернета,Цифрового и Кабельного телевидения по следующим адресам - ул. Алексеева, Весны, Молокова, Шахтеров, Авиаторов, Батурина, 78 Добровольческой Бригады, Октябрьская, Петра Подзолкова 5, 5А, 5Б, 5В, 3А, 3Б, 3В, Линейная 122.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Изменение акционных тарифных планов
10.01.2022 г. мультисервисный оператор «Telecoma» информирует Вас об изменении акционных тарифных планов кабельного телевидения на тарифный план «КТВ Бонусный » стоимостью 150 руб. С перечнем лицевых счетов которых коснется изменение тарифного плана можно ознакомиться в личном кабинете и по ссылке.
Так же с 10.01.2022 г. мультисервисный оператор «Telecoma» информирует Вас об изменении индивидуальных тарифных планов на тарифный план «Эксклюзив 400» стоимостью 400 руб. С перечнем лицевых счетов которых коснется изменение тарифного плана можно ознакомиться в личном кабинете и по ссылке.
Работа офисов в праздничные дни
Уважаемые абоненты!
Обращаем ваше внимание на режим работы офисов компании Telecoma в период новогодних праздников:
30 декабря 9:30 – 18:00
31 декабря 9:30 – 14:00
1, 2, 3 января выходные дни
С 4 января в обычном режиме
Изменение стоимости услуг
Уважаемые абоненты!
С 01.01.2022 г. Мультисервисный оператор «Telecoma» информирует Вас об увеличении стоимости пакетных тарифных планов: «Стрит» до 600 руб, «Флеш» до 650 руб., «Фул Хаус» до 700 руб., «Каре» до 750 руб., «Октябрьский» до 400 руб.
Изменение стоимости услуг
Уважаемые абоненты!
Мультисервисный оператор «Telecoma» информирует вас об изменении тарифного плана «Монблан» на "Монблан +" для абонентов подключившихся к тарифному плану до 1.06.2021г. С 01.11.2021 стоимость данного тарифного плана составит 450 руб. Скорость тарифного плана днём до 85 Мбит/с и ночью до 100 Мбит/с .
Изменении индивидуальных тарифных планов
С 01.11.2021 г. мультисервисный оператор «Telecoma» информирует Вас об изменении индивидуальных тарифных планов на тарифный план «Эксклюзив 400» стоимостью 400 руб. С перечнем лицевых счетов которых коснется изменение тарифного плана можно ознакомиться в личном кабинете и по ссылке.
Изменении индивидуальных тарифных планов
Уважаемые абоненты!
С 01.09.2021 г. Мультисервисный оператор «Telecoma» информирует Вас об изменении индивидуальных тарифных планов на тарифный план «Эксклюзив 400» стоимостью 400 руб. С перечнем лицевых счетов которых коснется изменение тарифного плана можно ознакомиться в личном кабинете и по ссылке.
Изменение стоимости услуг
Уважаемые абоненты!
С 01.06.2021 г. Мультисервисный оператор «Telecoma» информирует Вас об увеличении стоимости пакетных тарифных планов: «Покори Монблан» до 550 руб, «Покори Эльбрус» до 650 руб., «Покори Килиманджаро» до 750 руб., «Покори Эверест» до 850 руб., увеличение стоимости «Льготного» тарифного плана на кабельное телевидение до 100 руб.
Приём платежей через ОСМП — QIWI восстановлен
Уважаемые абоненты! Приём платежей через ОСМП — QIWI восстановлен.
Ежеквартальные профилактические работы 14.01.2021
Уважаемые абоненты! Уведомляем, что 14 января 2021 г. с 06:00 до 15:00 часов будут проводиться ежеквартальные профилактические работы со снятием вещания на спутниковых платформах.
Уважаемые абоненты!
Мультисервисный оператор «Telecoma» информирует вас об изменении тарифных планов «Керлинг» и «Фудзияма» для абонентов – физических лиц. С 01.01.2021 стоимость данных тарифных планов составит 400 руб. Скорость по данным тарифным планам увеличится до 75 Мбит/с днём и до 100 Мбит/с ночью.
Изменение цены на выделенный IP
Уважаемые абоненты! С 20 ноября 2020 года произойдет повышение цены услуги "Реальный IP адрес" до 120 рублей.
Изменение тарифов на услуги выгодной международной и междугородней телефонной связи
Уважаемые абоненты, c 01.10.2020 изменятся тарифы на услуги выгодной международной и междугородней телефонной связи
Закрытие офиса по ул. Республики, 44
Уважаемые абоненты!
С 1 июня 2020 г. офис по ул. Республики, 44 - закрывается. Информация об открытии нового офиса будет размещена на нашем сайте rightside.ru и в соц.сетях. Следите за новостями!
Для Вас в прежнем режиме продолжают работать офисы по адресам ул. Александра Матросова, 5 и
ул. Алексеева, 109. Ежедневно с 9-30 до 18-30.
Круглосуточная техническая поддержка
по тел. 206-11-11
Режим работы с 04.04.2020г. по 30.04.2020 г
УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!
В соответствии с Указом Президента РФ № 239 от 02.04.2020 г.
с 04 апреля 2020 г. по 30 апреля 2020 г. включительно объявлены нерабочими днями.
В связи с этим мы вынуждены приостановить работу офисов обслуживания с 04.04.2020 г. до 30.04.2020 г.
По всем возникающим вопросам Вы можете обращаться по телефону горячей линии:
+7(391)206-11-11,
Email: mail@rightside.ru
БЛАГОДАРИМ ЗА ПОНИМАНИЕ!
Режим работы с 30.03.2020г. до 03.04.2020г.
УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!
В соответствии с Указом Президента РФ №206 от 25.03.2020г.
с 30 марта по 03 апреля 2020 г. объявлены нерабочими днями.
В связи с этим мы вынуждены приостановить работу офисов обслуживания с 30.03.2020г. до 03.04.2020г.
По всем возникающим вопросам Вы можете обращаться по телефону горячей линии:
+7(391)206-11-11,
или через приложения: Viber, WhatsApp, Telegram
по номеру: +7(929)307-40-49
Email: mail@rightside.ru
БЛАГОДАРИМ ЗА ПОНИМАНИЕ!
Плановые профилактические работы в мкрн. Покровка
27 марта 2020 года с 02.00 до 06.00 часов ночи будут проводиться плановые профилактические работы в мкрн. Покровка. В течение указанного времени будут наблюдаться перебои в работе услуг Интернета,Цифрового и Кабельного телевидения по следующим адресам - ул.Линейная, Мужества, Дмитрия Мартынова, Любы Шевцовой, Чернышевского, Водянникова, Караульная.
Переключение абонентов по адресу Металлургов 55/38
В связи с внедрением управляющей компанией централизованной системы подключения абонентов, по адресу Металлургов 55/38, в период с 25.03.2020 по 13.04.2020 будут проводиться переключение абонентов. Возможны кратковременные отключения услуг связи.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Профилактические работы
25 марта 2020 года с 02.00 до 06.00 часов ночи будут проводиться плановые профилактические работы в мкрн. Покровка. В течение указанного времени будут наблюдаться перебои в работе услуг Интернета,Цифрового и Кабельного телевидения по следующим адресам - ул.Линейная, Мужества, Дмитрия Мартынова, Любы Шевцовой, Чернышевского, Водянникова, Караульная.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Профилактические работы
20 марта 2020 года с 02.00 до 06.00 часов ночи будут проводиться плановые профилактические работы в мкрн. Покровка. В течение указанного времени будут наблюдаться перебои в работе услуг Интернета,Цифрового и Кабельного телевидения по следующим адресам - ул.Линейная, Мужества, Дмитрия Мартынова, Любы Шевцовой, Чернышевского, Водянникова, Караульная.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Профилактические работы
13 марта 2020 года с 02.00 до 06.00 часов ночи будут проводиться плановые профилактические работы в мкрн. Покровка. В течение указанного времени будут наблюдаться перебои в работе услуг Интернета,Цифрового и Кабельного телевидения по следующим адресам - ул.Линейная, Мужества, Дмитрия Мартынова, Любы Шевцовой, Чернышевского, Водянникова, Караульная.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Профилактические работы
28 февраля 2020 года с 00.00 до 06.00 часов утра будут проводиться плановые профилактические работы. В течении указанного времени будут наблюдаться перебои в работе услуг интернета, цифрового и кабельного телевидения, телефонии по следующим адресам - ул. Матросова (четная сторона), Гладкова, Семафорная с 191 по 231 дома, Судостроительная 157, 159, 161, 163, 171, 175, 177, 177а, Карамзина 5, 7, 9, 11, 13
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Профилактические работы
27 февраля 2020 года с 02.00 до 06.00 часов ночи будут проводиться плановые профилактические работы в мкрн. Взлетка. В течение указанного времени будут наблюдаться перебои в работе услуг Интернета,Цифрового и Кабельного телевидения по следующим адресам - ул. Алексеева, Весны, Молокова, Шахтеров, Авиаторов, Батурина, 78 Добровольческой Бригады, Октябрьская, Петра Подзолкова 5, 5А, 5Б, 5В, 3А, 3Б, 3В, Линейная 122.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Профилактические работы
19 февраля 2020 года с 02.00 до 06.00 часов ночи будут проводиться плановые профилактические работы в мкрн. Взлетка. В течение указанного времени будут наблюдаться перебои в работе услуг Интернета,Цифрового и Кабельного телевидения по следующим адресам - ул. Алексеева, Весны, Молокова, Шахтеров, Авиаторов, Батурина, 78 Добровольческой Бригады, Октябрьская, Петра Подзолкова 5, 5А, 5Б, 5В, 3А, 3Б, 3В, Линейная 122
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Профилактические работы
12 февраля 2020 года с 02.00 до 06.00 часов ночи будут проводиться плановые профилактические работы в мкрн. Взлетка. В течение указанного времени будут наблюдаться перебои в работе услуг Кабельного телевидения по следующим адресам - ул. Алексеева, Весны, Молокова, Шахтеров, Авиаторов, Батурина, 78 Добровольческой Бригады, Октябрьская, Петра Подзолкова 5, 5А, 5Б, 5В, 3А, 3Б, 3В, Линейная 122
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Плановые профилактические работы
6 февраля 2020 года с 02.00 до 03.00 часов ночи будут проводиться плановые профилактические работы в мкрн. Взлетка. В течение указанного времени будут наблюдаться перебои в работе услуг по следующим адресам - ул. Алексеева, Весны, Молокова, Шахтеров, Авиаторов, Батурина, 78 Добровольческой Бригады, Октябрьская, Петра Подзолкова 5, 5А, 5Б, 5В, 3А, 3Б, 3В, Линейная 122
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Плановые профилактические работы
Уважаемые абоненты!
31 Января 2020 года с 01.00 до 06.00 будут проводиться плановые профилактические работы в мкрн. Взлетка. В течение указанного времени будут наблюдаться перебои в работе услуг по следующим адресам - ул. Алексеева, Весны, Молокова, Шахтеров, Авиаторов, Батурина, 78 Добровольческой Бригады, Октябрьская, Петра Подзолкова 5, 5А, 5Б, 5В, 3А, 3Б, 3В, Линейная 122
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Профилактические работы
Уважаемые клиенты!
Уведомляем, что в четверг 16 января 2020 г. с 06:00 до 16:00 часов будут проводиться ежеквартальные профилактические работы со снятием вещания на спутниковых платформах.
Изменения тарифных планов
Уважаемые абоненты! Мультисервисный оператор Телекома информирует вас об изменении тарифов на услуги связи с 01 января 2019 в связи с изменениями налогового законодательства РФ и законодательства о предоставлении услуг связи. Информация о тарифах будет доступна в вашем личном кабинете. Так же вы можете получить информацию по номеру 206-11-11 либо в офисах компании
Изменения тарифных планов
Уважаемые абоненты! В связи с существенным повышением стоимости телеканалов предоставляемых правообладателями, мы вынуждены внести изменения в тарифы на услуги кабельного и цифрового телевидения с 11 августа 2018 года
Изменение тарифных планов
Уважаемые абоненты для вашего удобства с 1 июня 2018 года на архивных тарифных планах, будет увеличена скорость с незначительным изменением абонентской платы, при этом текущих тарифных планов изменения не коснутся.
Изменение стоимости тарифов
Уважаемые абоненты! В связи с расширением количества каналов в пакете "Ночной" с 01.07.2016 года изменяется стоимость тарифов включающих данный пакет: Тариф "Премиум" - 560 рублей в месяц, Тариф "Maximum" - 480 рублей в месяц, Тариф "Цунами" - 500 рублей в месяц, Дополнительный пакет "Ночной" - 200 рублей в месяц, Тариф "Удобный" с выбранной опцией "Ночной" 350 рублей в месяц.