Популярные ответы на вопросы
Интернет
Вы можете оплатить услуги мультисервисного оператора «Telecoma» любым из доступных способов, для этого достаточно знать Ваш номер договора/номер лицевого счета.
- - Банковская карта (*возможна комиссия) Visa и MasterCard
Оплату по банковской карте без комиссии Вы можете совершить в офисе нашей компании по адресу: А.Матросова, д.5!
Для оплаты услуг связи через платежную систему Сбербанк Онлайн вам необходимо:
- В разделе "Интернет и ТВ" в строке поиска ввести одно из ключевых слов: "телекома" или "райтсайд" или "кпс".
- Нажать кнопку найти
- Выбрать " RightSide+ "
- Ввести свой лицевой счет
- Проверить поле "Адрес:" (улица и номер дома, по которому заключен договор) и сумму платежа после чего произвести оплату.
- - Оплата наличными
- В платежных терминалах города;
- В офисах продаж «Telecoma»;
- В банкоматах банков.
Цифровое телевидение
Обращаем ваше внимание, порядок действий, название разделов и пунктов на разных марках и моделях телевизоров могут отличаться. С пошаговой настройкой вашего телевизора вы можете ознакомиться в технической документации или в интернете. Ниже вы можете ознакомиться с настройкой цифровых кабельных каналов на примере телевизора Samsung.
Чтобы настроить цифровые каналы в кабельном телевидение, необходимо выполнить несколько простых действий:
- Используя пульт дистанционного управления, зайдите в меню.
- Выберите раздел «Канал» или «Трансляция».
- Выберите пункт «Автонастройка».
- Выберите источником вещания «Кабель», тип каналов «Только цифровые».
- Перейдите в раздел «Кабельные параметры поиска» и установите следующие параметры:
- Начальная частота: 178000KHz или 178MHz
- Скорость передачи: 6954 Ks/s
- Модуляция: 256QAM
- Запустите Поиск.
- Как только автонастройка завершится, нажмите кнопку ОК.
Другое
Списание АП происходит частями ежесуточно в течение расчетного периода. Дату вашего расчетного периода можно посмотреть в Личный кабинет-Список услуг